「コミュニケーションのヒント」に関連する記事一覧

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“上から目線”を避ける催促メールのルール

2021年01月07日

相手の態度や表情、声の調子が分からないメールのやり取りにおいて、的確に自分の意図や感情を伝え、円滑にコミュニケーションを進めるコツを確認します。

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伝え方をバージョンアップしよう

2020年11月12日

オンライン(ミーティング、テキストやり取りの両方)でのコミュニケーションに苦戦している方に、今日から実践できる「準備」「丁寧」「配慮」をご提案します。

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今年、あなたはかわいがられ、信頼される存在でしたか?

2017年05月01日

この1年間を振り返り、自己評価してもらいたいことがあります。テーマは、「この1年間、周囲からかわいがられ、信頼される存在であったか?」ということです…

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部下の納期遅れは上司の責任です!

2017年05月01日

上司の皆さんが部下の仕事の進捗をきちんと管理し、納期の遅れや質の低下を招かないために必要なことをお話しします。最初に皆さんの上司力をテストします…

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「ありがとう」は共感を呼ぶコミュニケーションのバロメーター

2017年05月01日

最近、お客様から「ありがとう」という言葉を聞きましたか。私たちはお客様のために仕事をしています。お客様に満足してもらうことはビジネスの大命題といえます。では、どうすればお客様に満足してもらえるでしょうか…

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思い込みが心を変える。苦手意識を捨ててみろ

2017年05月01日

誰にでも得意なものと苦手なものがあります。「苦手だな」「やりたくないな」と思っていることはいやなものです。しかし、苦手だからといって、いつまでも避けていては、成長することはできません…

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「苦手」な人を苦手なままにしないための秘訣

2017年05月01日

どんな人にでも、感情というものがあります。ですから「何かウマが合わない」「なんとなく話をしにくい」というような苦手な人は、どうしてもできてしまうものです…

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この件は、君と何度でも話し合うよ

2017年05月01日

上司の皆さん、毎日、部下の方と話をしていますか。特にマネジャークラスの方は、昨日、部下全員と話をしましたか。上司と部下のコミュニケーションは、ビジネスの指示や報告が基本です…

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声かけは苦手な部下からお願いします

2017年05月01日

毎朝、皆さんの顔を見てあいさつを交わすとき、「今日は調子がよさそうだな。やる気にあふれている」とか、「昨日、飲みすぎたのか、それとも遅くまで残業していたのか」などと真剣に考えます…

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コミュニケーションで最も大切なことを思い出せ

2017年05月01日

ビジネスにおいてコミュニケーションがとても重要なスキルであることに、異論はないでしょう。ビジネスの現場では常に多くの関係者とのコミュニケーションが求められるためです…

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